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DÉBITOS
Cambio en Mercado Pago: la medida del Banco Central que regirá desde diciembre 2023
La nueva regulación hará que las y los usuarios deban autorizar las solicitudes de ingresar dinero a través del banco desde el cual provienen los fondos.
El Banco Central anunció un cambio en el sistema de débito automático recurrente utilizado por las billeteras virtuales y desde Mercado Pago reaccionaron ante la medida.
El cambio establecido por la entidad que regula el funcionamiento del sistema monetario en la Argentina afecta al sistema conocido como Debin (por débito automático) recurrente. La herramienta permite a las y los usuarios de billeteras virtuales como Mercado Pago, de la compañía Mercado Libre, ingresar dinero desde sus cuentas bancarias de manera automática, sin más requerimientos que la solicitud misma.
Desde la entidad que conduce Miguel Pesce sostuvieron que el cambio está dirigido a “prevenir fraudes”, ya que la nueva mecánica requerirá la autorización expresa del cliente para con el banco o entidad de la cual debite el dinero. “A partir del 1 de diciembre de 2023, toda entidad financiera o proveedores de servicios de pago que brindan cuentas de pago que reciba un debin recurrente, deberá exhibirle al cliente cuya cuenta se debitará una leyenda para que confirme si acepta que periódicamente se le realicen los débitos solicitados por ese proveedor”.
El comentario de Mercado Pago
La billetera virtual de Mercado Libre reaccionó con un duro comentario ante la medida, que desde la compañía atribuyeron a “los bancos tradicionales”. “Los bancos han logrado que el BCRA reemplace esta herramienta por otra que tiene más fricciones para el usuario” sostuvieron en un comunicado publicado en sus redes sociales. Además, agregaron que “la solución que proponen, Transferencias Inmediatas Pull, todavía tiene fallas y no sirve como reemplazo. En nuestras pruebas, nueve de cada 10 personas no logra ingresar dinero a sus cuentas desde la billetera digital”.
Por una norma del Banco Central (BCRA) que fue impulsada por los bancos tradicionales, más de 4 millones de personas van a tener dificultades para ingresar dinero a su cuenta digital de Mercado Pago.
— Mercado Pago (@mercadopago) September 25, 2023
Aunque la nueva normativa no impide que las y los usuarios pongan a rendir su dinero a través del fondo de inversión, la billetera digital hizo hincapié en las nuevas instancias que se abren para autorizar el fondeo de la cuenta. “La medida anunciada es un nuevo ataque directo a la inclusión financiera, que afectará de forma negativa la experiencia de millones de usuarios e inducirá al uso del efectivo”, aseguraron.
La compañía que dirige Marcos Galperín también defendió el débito automático tal como existe hoy, al asegurar que “tiene el índice de fraude más bajo del que se tiene registro en el país (0,02 por ciento del total de transacciones)”. Asimismo, aseguraron que “cuando esto ocurre, es cubierto por Mercado Pago”.
La respuesta del Banco Central
Por su parte, el Banco Central emitió una respuesta oficial en la que afirmó que el propósito de este cambio es “optimizar las operaciones utilizando los instrumentos con el fin que fueron diseñados”. Según la entidad monetaria, el debin es un mecanismo de débito para pequeños negocios y no para generar transferencias entre cuentas.
“De tal manera, los débitos inmediatos se acotan a las operaciones de pago mientras que las transferencias entre cuentas se realizarán a través del sistema de Transferencias Inmediatas Pull. Estas modificaciones no alteran en ningún punto la capacidad de las personas usuarias de administrar sus fondos entre los distintos proveedores de productos financieros”, concluyó el Central.
